Zitat von Problem BKK;..290
Ich habe Probleme mit der Deutschen BKK Wolfsburg, wer kann mir helfen ?


ich habe folgenden Brief an die Deutsche BKK in Wolfsburg geschickt:
Aus für mich nicht nachvollziehbaren Gründen wurde von der Sozialstation *** ein Antrag auf Änderung der Pflegeleistungen gestellt.
Sie haben diese Änderung vorgenommen ohne mich zu informieren. Anschließend wurden anscheinend 2 Monate lang, Juli und August 2014, Leistungen an die Sozialstation abgeführt. Ab 1.9. 2014 wechselt die Sozialstation wiederum den Modus und schickte mir die Rechnungen.

Ab 1. 9. 2014 wurden von Ihnen an mich keinerlei Leistungen abgeführt.


Ich möchte Sie nun bitten den von mir nicht autorisierten Antrag der Sozialstation auf Kombileistungen rückwirkend zum 1. September 2014 zurück zunehmen und die aufgelaufenen Beträge auf das angegebene Konto zu überweisen. Ebenfalls sollen alle zukünftigen Zahlungen zugunsten diese Kontos geleistet werden.
Die Sozialstation führt lediglich ärztliche Verordnungen durch, die gesondert abgerechnet und direkt von meinem Konto abgebucht werden.
Meine Mutter wird seit September 2014 von einer .........n Hilfskraft versorgt, deren Kosten ebenfalls über mein Konto abgewickelt werden.

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Auf diesen Brief an die Deutsche BKK Wolfsburg erhielt ich bisher keine Antwort.

E-Mails wurden damit beantwortet, dass die
Deutsche BKK aufgrund des Datenschutzes keine E-Mails beantwortet.

Mehrere Telefongespräche mit der
Deutsche BKK zeigten ebenfalls kein Ergebnis.


Die BKK ignoriert mich einfach !


Was kann ich tun ? Wer hat ebenfalls Probleme mit der
Deutschen BKK ?


Mfg