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Hinter meinem Rücken, Neid, Missgunst, Mobbing,
Hallo zusammen ...
kurz zu meiner Problematik. Ich arbeite seit genau 10 Jahren in einem Unternehmen, wo wir alle nur direkt mit Kunden zu tun haben, im Einzelhandel also. In diesem 10 Jahren habe ich so meine Erfahrungen machen dürfen, zum Einen mit den "lieben" Kollegen/-innen, zum Anderen mit unseren vielen Kunden. Alles in allem ein Job, der mir Spaß macht und den ich mit Freude ausübe ! Und genau da fängt die Problematik nämlich an ...
Ich würde mal sagen, mit etwa einem Drittel unserer Belegschaft komme ich auch ganz gut klar, wobei ich mit einem oder zwei dieser Kollegen auch Privat viel unternehme. Insgesamt haben wir jedoch bei unseren Kunden nachweislich und faktisch einen ziemlich schlechten Ruf, weil die meisten unserer Mitarbeiter recht unfreundlich und muffig sind ... ja, sie gehen den Kunden sogar gerne aus dem Weg !! Zudem haben diese Mitarbeiter/-innen oft schlechte Laune, sind gereizt und sie lassen den Kunden oft auch ihre eigene Unzufriedenheit spüren. Ich möchte mich an dieser Stelle jetzt auch nicht selber auf das Podest heben oder mich arrogant hervorheben, jedoch ticke ich diesbezüglich doch ganz anders, was mir unsere Kunden auch immer wieder sehr sehr oft bestätigen. Als erstes bin ich froh, dass ich damals nach längerer Erwerbslosigkeit diesen Job überhaupt durch einen glücklichen Zufall bekommen habe, weshalb ich logischerweise alleine schon deshalb eine ganz andere Einstellung zu meinem Beruf habe und morgens schon mit einer gewissen Freude dort hin fahre.
Tja, und genau all diese positiven Aspekte strahle ich halt eben auch aus ... bin fast nur am Lächeln, immer freundlich und man hat meinem Chef sogar schon schriftlich mitgeteilt, dass ich ein Mitarbeiter des Hauses wäre, wie man sich einen solchen als Kunden nur wünscht ! Immer wieder kommen Leute in meine Abteilung und sprechen mich zum Beispiel an mit: "Endlich mal ein Mitarbeiter hier, der freundlich ist und auch lächelt ..." Es kommt sogar nicht selten vor, dass sich Kunden nach mir erkundigen, ob und wann ich wieder da wäre.
Nun gut, das sind auch alles Fakten, die sich im Laufe der vielen Jahre "unter uns" herumgesprochen haben. Im Übrigen hatte ich auch schon einige Male in den vergangenen Jahren mit unserem Chef auch Privat zu tun (Hobbymäßig), was sich natürlich auch sehr schnell herumgesprochen hat, selbstverständlich mit der Einen oder Anderen abfälligen Bemerkungen (Hinter meinem Rücken natürlich).
Nun hat mir mein Arbeitskollege, mit dem ich auch privat viel zusammen bin mitgeteilt, dass sich gewisse "Kollegen" in meiner Abwesenheit bei ihm beklagt hätten, wie es denn nur sein kann, das er sich auch noch privat mit MIR BLÖDMANN abgeben kann. Jetzt sind das auch noch solche Kollegen, die selber auch immer zusammn sind, auch privat, die allerdings gar kein Benehmen haben, Faxen machen ohne Ende, auch in der Gegenwart von Kunden ... und dabei kommen die sich sogar noch toll und cool vor ! Privat wären diese Leute für mich jedenfalls ein absolutes NOGO !!
Na ja, auf jeden Fall wird hinter meinem Rücken von diesen "netten" Kollegen sehr oft und gerne über mich getratscht und negativ hergezogen, nicht nur das, auch meine Wesenszüge und mein Verhalten werden unter Beschuss genommen, wobei ich unbedingt noch einmal wiederholen möchte, dass auch ich nicht unfehlbar bin und selber auch meine Macken habe !! Aber was bei uns getrascht und gelogen wird, nur um andere, insbesondere mich ins schlechte Licht zu rücken ... das scheint ja bald schon an Mobbing zu grenzen, oder ? Und natürlich mal darf nicht erwarten, dass man von allen gemocht wird, so etwas gibt es auch gar nicht ! Aber, wenn ich mit jemanden nicht "warm" werde, so lasse ich ihn dennoch in Ruhe und behandle ihn bei Fragen und Problemen sachlich, freundlich und trotzdem mit Respekt ! Das erwarte ich dann natürlich ebenso von diesen Kollegen, die mich nicht mögen, aber NEIN ... wenn ich in der Pause im Pausenraum sitze und für mich ganz in Ruhe lese, genau dann kommen sie zu mir an den Tisch, unterbrechen mich und wollen mich mit dummem Gelaber und Albernheiten zu Gesprächen aufzwingen. Und wenn ich dann darum bitte, mich doch wenigstens freundlicherweise zu Ende Lesen zu lassen, ja dann geht das Theater erstmal richtig los. Kann ich gar nicht nachvollziehen ... wenn ich doch für die eh ein Blödmann bin, dann sollen sie mich doch einfach ignorieren und gut ist ! Aber NEIN, das Gegenteil ist der Fall !! Was soll das bitte ?
Mir liegt inzwischen die Vermutung Nahe, dass auch hier Neid und Missgunst Dreh- und Angelpunkt des gesamten Sacheverhaltes sind !?
Es schein fast so, dass sie gerne auch so locker und ruhig wären ich ich. Ich muss auch dazu sagen, dass ich in meiner Abteilung fast nur mit Kunden in Streßsituationen und hin und wieder mit Eskalationen zu tun habe, diese aber dennoch fast immer problemlos und erfolgreich bewältige bzw. löse, und zwar sogar oft auch so, dass die Kunden trotzdem gerne wiederkommen. Man sagt mir immer wieder nach, ich hätte eine positive Ausstrahlung und würde andere, auch fremde Mensch damit regelrecht anstecken ! Kann es vielleicht sein, dass genau das diesen "netten" Arbeitskollegen ein Dorn im Auge ist ?? Ich lache immer, man merkt mir meine Zufriedenheit an, ich bin ausgesprochen kontaktfreudig und zugänglich, ja sogar junge, atraktive Frauen kommen gerne zu mir (was sicherlich auch nicht gerne gesehen wird) ... ich weiß, es klingt schon ziemlich überheblich, wenn ich mich selber so beschreibe. Jedoch müsst Ihr Euch ja schließlich ein bisschen ein Bild von mir und von dem Sachverhalt machen können. Ich glaube auch kaum, dass ich mich für meine scheinbar doch recht positiven Eigenschaften und meinen offenherzigen Umgangsformen entschuldigen muss ...
Mir fallen dazu immer nur 2 Worte ein: Neid und Missgunst ... was ja sowieso in unserer heutigen Gesellschaft einen hohen, negativen Stellenwert hat ... und zwar ÜBERALL !! Oder sehe ich da etwa was falsch, oder bin ich etwa überempfndlich ?
Vielen Dank, dass Ihr Euch die Zeit genommen habt, mein Anliegen zu lesen ...
Danke auch schonmal für Eure hilfreichen Tips und Anregungen !
The Loner
kurz zu meiner Problematik. Ich arbeite seit genau 10 Jahren in einem Unternehmen, wo wir alle nur direkt mit Kunden zu tun haben, im Einzelhandel also. In diesem 10 Jahren habe ich so meine Erfahrungen machen dürfen, zum Einen mit den "lieben" Kollegen/-innen, zum Anderen mit unseren vielen Kunden. Alles in allem ein Job, der mir Spaß macht und den ich mit Freude ausübe ! Und genau da fängt die Problematik nämlich an ...
Ich würde mal sagen, mit etwa einem Drittel unserer Belegschaft komme ich auch ganz gut klar, wobei ich mit einem oder zwei dieser Kollegen auch Privat viel unternehme. Insgesamt haben wir jedoch bei unseren Kunden nachweislich und faktisch einen ziemlich schlechten Ruf, weil die meisten unserer Mitarbeiter recht unfreundlich und muffig sind ... ja, sie gehen den Kunden sogar gerne aus dem Weg !! Zudem haben diese Mitarbeiter/-innen oft schlechte Laune, sind gereizt und sie lassen den Kunden oft auch ihre eigene Unzufriedenheit spüren. Ich möchte mich an dieser Stelle jetzt auch nicht selber auf das Podest heben oder mich arrogant hervorheben, jedoch ticke ich diesbezüglich doch ganz anders, was mir unsere Kunden auch immer wieder sehr sehr oft bestätigen. Als erstes bin ich froh, dass ich damals nach längerer Erwerbslosigkeit diesen Job überhaupt durch einen glücklichen Zufall bekommen habe, weshalb ich logischerweise alleine schon deshalb eine ganz andere Einstellung zu meinem Beruf habe und morgens schon mit einer gewissen Freude dort hin fahre.
Tja, und genau all diese positiven Aspekte strahle ich halt eben auch aus ... bin fast nur am Lächeln, immer freundlich und man hat meinem Chef sogar schon schriftlich mitgeteilt, dass ich ein Mitarbeiter des Hauses wäre, wie man sich einen solchen als Kunden nur wünscht ! Immer wieder kommen Leute in meine Abteilung und sprechen mich zum Beispiel an mit: "Endlich mal ein Mitarbeiter hier, der freundlich ist und auch lächelt ..." Es kommt sogar nicht selten vor, dass sich Kunden nach mir erkundigen, ob und wann ich wieder da wäre.
Nun gut, das sind auch alles Fakten, die sich im Laufe der vielen Jahre "unter uns" herumgesprochen haben. Im Übrigen hatte ich auch schon einige Male in den vergangenen Jahren mit unserem Chef auch Privat zu tun (Hobbymäßig), was sich natürlich auch sehr schnell herumgesprochen hat, selbstverständlich mit der Einen oder Anderen abfälligen Bemerkungen (Hinter meinem Rücken natürlich).
Nun hat mir mein Arbeitskollege, mit dem ich auch privat viel zusammen bin mitgeteilt, dass sich gewisse "Kollegen" in meiner Abwesenheit bei ihm beklagt hätten, wie es denn nur sein kann, das er sich auch noch privat mit MIR BLÖDMANN abgeben kann. Jetzt sind das auch noch solche Kollegen, die selber auch immer zusammn sind, auch privat, die allerdings gar kein Benehmen haben, Faxen machen ohne Ende, auch in der Gegenwart von Kunden ... und dabei kommen die sich sogar noch toll und cool vor ! Privat wären diese Leute für mich jedenfalls ein absolutes NOGO !!
Na ja, auf jeden Fall wird hinter meinem Rücken von diesen "netten" Kollegen sehr oft und gerne über mich getratscht und negativ hergezogen, nicht nur das, auch meine Wesenszüge und mein Verhalten werden unter Beschuss genommen, wobei ich unbedingt noch einmal wiederholen möchte, dass auch ich nicht unfehlbar bin und selber auch meine Macken habe !! Aber was bei uns getrascht und gelogen wird, nur um andere, insbesondere mich ins schlechte Licht zu rücken ... das scheint ja bald schon an Mobbing zu grenzen, oder ? Und natürlich mal darf nicht erwarten, dass man von allen gemocht wird, so etwas gibt es auch gar nicht ! Aber, wenn ich mit jemanden nicht "warm" werde, so lasse ich ihn dennoch in Ruhe und behandle ihn bei Fragen und Problemen sachlich, freundlich und trotzdem mit Respekt ! Das erwarte ich dann natürlich ebenso von diesen Kollegen, die mich nicht mögen, aber NEIN ... wenn ich in der Pause im Pausenraum sitze und für mich ganz in Ruhe lese, genau dann kommen sie zu mir an den Tisch, unterbrechen mich und wollen mich mit dummem Gelaber und Albernheiten zu Gesprächen aufzwingen. Und wenn ich dann darum bitte, mich doch wenigstens freundlicherweise zu Ende Lesen zu lassen, ja dann geht das Theater erstmal richtig los. Kann ich gar nicht nachvollziehen ... wenn ich doch für die eh ein Blödmann bin, dann sollen sie mich doch einfach ignorieren und gut ist ! Aber NEIN, das Gegenteil ist der Fall !! Was soll das bitte ?
Mir liegt inzwischen die Vermutung Nahe, dass auch hier Neid und Missgunst Dreh- und Angelpunkt des gesamten Sacheverhaltes sind !?
Es schein fast so, dass sie gerne auch so locker und ruhig wären ich ich. Ich muss auch dazu sagen, dass ich in meiner Abteilung fast nur mit Kunden in Streßsituationen und hin und wieder mit Eskalationen zu tun habe, diese aber dennoch fast immer problemlos und erfolgreich bewältige bzw. löse, und zwar sogar oft auch so, dass die Kunden trotzdem gerne wiederkommen. Man sagt mir immer wieder nach, ich hätte eine positive Ausstrahlung und würde andere, auch fremde Mensch damit regelrecht anstecken ! Kann es vielleicht sein, dass genau das diesen "netten" Arbeitskollegen ein Dorn im Auge ist ?? Ich lache immer, man merkt mir meine Zufriedenheit an, ich bin ausgesprochen kontaktfreudig und zugänglich, ja sogar junge, atraktive Frauen kommen gerne zu mir (was sicherlich auch nicht gerne gesehen wird) ... ich weiß, es klingt schon ziemlich überheblich, wenn ich mich selber so beschreibe. Jedoch müsst Ihr Euch ja schließlich ein bisschen ein Bild von mir und von dem Sachverhalt machen können. Ich glaube auch kaum, dass ich mich für meine scheinbar doch recht positiven Eigenschaften und meinen offenherzigen Umgangsformen entschuldigen muss ...
Mir fallen dazu immer nur 2 Worte ein: Neid und Missgunst ... was ja sowieso in unserer heutigen Gesellschaft einen hohen, negativen Stellenwert hat ... und zwar ÜBERALL !! Oder sehe ich da etwa was falsch, oder bin ich etwa überempfndlich ?
Vielen Dank, dass Ihr Euch die Zeit genommen habt, mein Anliegen zu lesen ...
Danke auch schonmal für Eure hilfreichen Tips und Anregungen !
The Loner
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