Furchtbare Angst vor Kundenbeschwerde beim Chef

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AW: Furchtbare Angst vor Kundenbeschwerde beim Chef

Was mich allerdings bei dieser Angelegenheit ein bisschen stört ist die Tatsache, das Du dann die jenige Person bist, die Konsequenzen daraus ziehen soll ! Die anderen sind Scheiße und werden dafür wohl auch noch belohnt oder kommen dabei zumindest gut weg !?!? Was soll das ???

Tja, Loner so läuft es nun mal.

LG Cricri

[Ilythia besonders erfahrenes Mitglied Alle Beiträge durchsuchen Profil ansehen Schließen Ilythia]

AW: Furchtbare Angst vor Kundenbeschwerde beim Chef

... oder dein Chef war bereits über den Vorfall informiert durch irgend einen Mitarbeiter und hatte einfach keine Lust sich damit zu beschäftigen.

Warte nicht zu lange mit deiner Entscheidung. Die Leidtragende bist am Ende du. Ich drücke dir jedenfalls die Daumen, dass du schnell etwas besseres findest und dieses Kapitel abschließen kannst.

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AW: Furchtbare Angst vor Kundenbeschwerde beim Chef

Lass um Himmels Willen nicht zu, dass Du Dich selbst zerstörst indem Du an etwas fest hältst dass Dich zerstören will.

Als ich am Freitag früh zur Arbeit kam, waren schon 3 Kolleginnen anwesend. Die Anführerin und 2 Mitlläuferinnen. Ich hatte noch nicht einmal meinen
Mantel ausgezogen, als die Anführerin begann, mich zu beschimpfen. Ich habe mich umgedreht und bin weggegangen. Allerdings hörten die Tiraden überhaupt nicht auf.
Die Frau hat sich regelrecht in Rage geschimpft und die Kontrolle verloren. Ich bekam deutlich mit, dass sie am Ende eines Satzes sagte :" Und wenn man ihr helfen will, reagiert sie auch noch angepi%t." Die beiden anderen Kollegen haben später gesagt, dass sie aus Angst geschwiegen hätten....Ich kann es ihnen nicht einmal verdenken.

Die Frau hat vermutlich ein persönliches Problem mit mir, was sie auf die Sachebene verlagert. Ich bekomme auch im " Normalfall " nur " dumme Antworten ". Dadurch entstehen Fehler, die ihr wieder Gründe liefern.....
Ich habe mehrere Versuche unternommen, mich mit ihr auszusprechen. Sie hat mich jedesmal zusammengebrüllt, dass ich sie in Ruhe lassen soll.....
Neuerdings behauptet sie, ich würde mir jeden Sachverhalt so zurechtbiegen, wie ich es brauchen würde. Damit schraubt sie an meiner Glaubwürdigkeit.
Eine Kollegin hat gesagt, dass niemand bleiben würde, den sie nicht im Team haben will. Ebenfalls wurde mir gesagt, dass eine Beschwerde beim Chef sinnlos wäre.

Traurig aber wahr.

Viele Grüße
Cricri

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AW: Furchtbare Angst vor Kundenbeschwerde beim Chef

... oder dein Chef war bereits über den Vorfall informiert durch irgend einen Mitarbeiter und hatte einfach keine Lust sich damit zu beschäftigen.

Du sprichst einen weiteren wichtigen Punkt an. In diesen Betrieb gibt es ein ganz ausgeklügeltes Spitzelsystem. Eine Kollegin ( von der ich es nie gedacht hätte ), hat jeden Fehler von mir direkt an die Anführerin durchgestellt. Den Namen der Kollegin hat die Anführerin in ihrem " Tobsuchtsanfall " am Freitag selber verraten. Damit ist Informantin natürlich "verbrannt".

Nein, ich warte nicht mehr lange. Vielleicht steckt sogar der Chef selber hinter diesem Verhalten. Ich glaube nicht, dass Mitarbeiter ( selbst Oberlieblinge )
ohne Rückendeckung so weit gehen. Das Verhalten der Anführerin am Freitag hätte für eine Abmahnung gereicht. Das riskiert niemand.

P.S. Den Rest des Tages war die Anführerin stinkfreundlich und sehr kooperativ.

[Loner sehr erfahrenes Mitglied Alle Beiträge durchsuchen Profil ansehen Schließen Loner]

AW: Furchtbare Angst vor Kundenbeschwerde beim Chef

Immer und überall der gleiche Dreck !! Ich möchte nur nicht den Dreck von der Straße unterbewerten !!
Und genau wegen solcher Charakteren werden wir solche Aktionen wie z.B. in Frankreich (Gelbe Westen) bei uns in Deutschland noch lange nicht erleben ! In Deutschland heißt es nämlich ausschließlich fast immer nur JEDER GEGEN JEDEN ! Und genau da fängt das nämlich an, aber das ist ein anderes Thema ... Gute Nacht.